Nos Estados Unidos e no Canadá, a lista telefônica é usada para pesquisar os endereços e números de telefone de empresas e indivíduos. Existem dois tipos principais de listas telefônicas: páginas brancas e páginas amarelas.

White Pages
As páginas brancas da lista telefônica são usadas para números de telefones fixos pessoais e endereços de ruas em áreas específicas. As páginas brancas são organizadas em ordem alfabética do nome, usando o sobrenome primeiro, depois o nome, seguido pelo nome do meio ou iniciais (se aplicável).
Se você não quiser que seu nome apareça na lista telefônica da página branca, você pode ligar para a empresa da lista telefônica e pedir-lhes para adicionar o nome à lista vermelha para que o nome não apareça na lista telefônica ou na lista do site da página branca Desta forma, outros não podem encontrar-se nas páginas em branco.
Paginas amarelas
As páginas amarelas geralmente estão na segunda metade da lista telefônica da página branca e são todos os tipos de informações para empresas. Por exemplo, o nome, número de telefone e endereço de uma empresa local.
Eles são diferentes das páginas brancas em dois pontos:
- As páginas amarelas são pagas.
Isso significa que as empresas devem gastar dinheiro para entrar na lista das Páginas Amarelas, portanto, as Páginas Amarelas também podem ser consideradas um tipo de anúncio. - Ordem de organização: primeiro liste as empresas (empresas) por categoria e, em seguida, liste-as em ordem alfabética por nome.
Por exemplo, Tony's Pizza será listada na categoria "Pizza" e, em seguida, listada em ordem alfabética entre as outras duas pizzarias imediatamente antes e depois.
Páginas azuis / verdes
Há outro tipo na lista telefônica: páginas azuis (verdes para o Canadá).
A página azul é a menor parte da lista telefônica e é o número do telefone do governo e de departamentos de serviço público. Essas listas incluem números de representantes locais do estado, polícia, hospitais, serviços de ambulância e outras listas que não atendem às necessidades comerciais ou pessoais, como medicamentos ou serviços de aconselhamento familiar.
Essas páginas não são pagas, mas são serviços gratuitos da empresa de lista telefônica. A maioria dos números são800 telefone, Ou seja, chamadas de longa distância gratuitas.